1. Vertragsentstehung

• Du buchst einen Termin für ein 60-minütiges Offertengespräch.
• Wir führen ein kostenloses Gespräch per bbb-Video-Call oder bei mir im Büro. Ich empfehle Dir aufgrund deiner Erzählungen die einzelnen Produkte, welche für deine Webseite und dein Marketing interessant sind. Die Offerte sende ich Dir nach dem Gespräch per Mail zu.
• Du entscheidest dich deine Webseite von mir gestalten zu lassen.
• Du buchst online das 2-stündige Erstgespräch und bezahlst am Tag der Buchung die Anzahlung von 500 CHF per QR-Einzahlungsschein, welchen du mit der Offerte erhalten hast.

• Inhalt: bestimme ich von Person zu Person individuell. Es können u.a. folgende Möglichkeiten sein:

• die Domain(s) bestimmen – damit ist der Webseitennamen gemeint
• das Webseitenmenü mit oder ohne Unterpunkte und dessen Darstellung besprechen
• die Möglichkeiten für dein Design (Schriften, Farben, Buttons) auf der Webseite.
• Logovorschläge
• Keywords vorschlagen für den Text, welchen du selbst schreibst
• einen ungefähren Zeitplan abmachen. 

• Bezahlung: Sobald du die 1. Rate einbezahlt hast, beginne ich mit der Arbeit an deiner Webseite. Die 2. Rate bezahlst du, wenn die Webseite fertig erstellt ist und du damit glücklich bist. Sobald die 2. Rate einbezahlt ist, wird die Webseite für die Öffentlichkeit aufgeschaltet.

2. Widerrufsrecht

• Dein Bauchgefühl sagt Dir, es ist nicht das Richtige für dich oder nicht der korrekte Zeitpunkt? Hör auf dein Bauchgefühl. Sag mir per Mail oder Telefon ab. Die Fr. 500.- werden nicht zurückerstattet, da ich meinen Aufwand so decken kann. Zudem bringen dich die Inputs weiter und ich hoffe, dass du später oder auch ohne mich deinen Weg in die Selbständigkeit findest. Vom Wiederrufsrecht kannst du bis 1 Tag vor der Überweisung der 1. Rate Gebrauch machen.
• Auch ich habe ein Widerrufsrecht. Sollte ich innert 10 Tagen nach dem Offertengespräch bemerken, dass ich mir eine Zusammenarbeit (z.B. aus ethischen Gründen) nicht vorstellen kann, so sage ich dir telefonisch ab. Ich denke jedoch, dass ich durch meine Webseite nur Frauen anziehe, mit denen ich zusammenarbeiten möchte 🙂

3. Zahlungsbedingungen

3.1 Preise
Es gelten die Preise, welche in der Offerte offeriert wurden. Wo keine expliziten Preise festgelegt wurden, beträgt der Stundenansatz Fr. 120.-.
Herz am Werk unterliegt (noch:-) nicht der MwSt-Pflicht.

3.2 Mutzuspruch für Selbständige
Falls ich dich über die Website hinaus berate, weil du Zuspruch, Ideen für dein Geschäft, sonstige Tipps für Selbständige benötigst und dies nicht in einem regulären kleinen Aufwand erfolgt, sondern mit längeren Gesprächen, so erlaube ich mir 80 CHF pro Stunde sofort nach dem Gespräch per TWINT in Rechnung zu stellen.
Ich werde dich immer ermutigen und Whatsapps sowie kurze Anregungen liegen sehr gerne drin. Ich werde dich erinnern, wenn ein Gespräch länger wird und ich finde, dass ich dies jetzt berechnen möchte. Dies mache ich natürlich bevor ich beginne die Zeit zu „stoppen“ 🙂

3.3 Zahlungsfrist

3.3.1 Anzahlung
Die Anzahlung von Fr. 500.- ist am Tag der Onlinebuchung vom Erstgespräch zu leisten.

3.3.2 Erste und zweite Rate
Sobald du die 1. Rate einbezahlt hast, beginne ich mit der Arbeit an deiner Webseite. Die 2. Rate bezahlst du, wenn die Webseite fertig erstellt ist und du damit glücklich bist. Sobald die 2. Rate einbezahlt ist, wird die Webseite für die Öffentlichkeit aufgeschaltet.

3.4 Zahlungsarten
Websites: per Onlinebanking an die IBAN CH49 0900 0000 1590 7101 9. Auf dem QR-Code-Einzahlungsschein ist dieses Konto ersichtlich. 
Mutzuspruch für Selbständige: per TWINT an 078 234 02 50.
Workshops: per Twint-QR-Code, per Überweisung an IBAN CH49 0900 0000 1590 7101 9 oder per QR-Code-Einzahlungsschein.

3.5 Preise Dritter
Preiserhöhungen Dritter (Hostpoint, Fresha, Mindbodyonline, Fotografin, Illustratorin, Übersetzerin, Social-Media-Freelancerin, Payrexx, HealthAdvisor, Canva und Flothemes) liegen nicht in meiner Macht. Ich versuche die Preise Dritter auf meinem Preisrechner so aktuell wie möglich zu halten, kann jedoch nicht garantieren, dass ich jede Preiserhöhung sofort bemerke. Es gilt das Recht der Drittfirmen.

3.5.1 Verrechnung Angebote Dritter
Die Angebote und Dienstleistungen von Hostpoint, Fresha, Mindbodyonline, der Fotografin, der Social-Media-Freelancerin, der Illustratorin, Übersetzerin, Payrexx, Canva und HealthAdvisor werden dir direkt vom Leistungserbringer in Rechnung gestellt. Ausgenommen Domain 1. Jahresgebühr.
Die Angebote und Dienstleistungen von Flothemes (Offertenrechner), Onlinedruck (Visitenkartendruck), werden durch mich in Rechnung gestellt.

4. Ausführung

4.1 Design

Nachdem ich durch das Erstgespräch eine gewisse Vorstellung habe, was Dir gefallen könnte, erstelle ich die Home-Seite oder eine andere zentrale Seite deiner Webseite. Ich leite dir danach einen Link weiter, wo du diese Seite auf Tablet, Mobile und Desktop anschauen kannst. Danach telefonieren wir und du sagst mir, was dir gefällt, was dir nicht gefällt und wir kommen deinem gewünschten Design auf die Spur. Wenn ich das OK von dir erhalten habe, fahre ich mit der gesamten Webseite weiter. Es ist ein Prozess und es kann immer wieder was angepasst werden.

4.2 Qualität

4.2.1 Texte
Meine Ansprüche an die Qualität der Webseite sind hoch. Daher erlaube ich mir, wenn Texte von Dir geschrieben sind und nicht meinen Anforderungen an einen gut lesbaren Text entsprechen, diesen anzupassen und dafür 120 CHF pro Stunde zu verrechnen.

4.2.2 Fotos
Sind deine Fotos zu dunkel für die Webseite, erlaube ich mir, andere zu verlangen. Falls es für dich nicht möglich ist mit deinem Handy qualitativ gute Fotos zu machen mit ansprechender Belichtung und Darstellung des Inhalts, so erlaube ich mir selbst zu fotografieren. Dies verrechne ich für 120 CHF pro Stunde.

Nimm all deine künftigen Fotos für dein Business in Querformat auf. Sie lassen sich besser in die Webseite einfügen.

4.2.3 Videos
Um Videos optisch schöner auf der Webseite einbetten zu können ist ein Querformat unumgänglich. Nimm künftig all deine Videos für YouTube oder für dich, welche dein Business betreffen, in Querformat auf. Für Pinterest benötigst du jedoch Videos im Hochformat.

4.2.4 Absprache
Die Qualitätsverbesserungen mache ich nur mit vorheriger Absprache mit Dir. Das Ziel ist, dass du durch deine Webseite erfolgreich wirst.

4.2.5 Farben
Die Druckfarben und Onlinefarben unterscheiden sich jeweils. Sie sind von Laptop zu Laptop und von Drucker zu Drucker unterschiedlich. Es ist sehr schwer deine Visitenkarten und Flyern in der exakten Onlinefarbe zu drucken. Gerne mache ich einen Farbabgleich mit einer Druckerei von Bern vor Ort. Dafür verlange ich 120 CHF.

4.3 Zeitplan

Wie rasch ich deine Webseite erstellen kann, hängt von mehreren Punkten ab.

• Je teurer die Webseite ist, desto mehr Zeit benötigt die Bearbeitung.
• Durch Produkte und Dienstleistungen Dritter (Fresha, Mindbodyonline, Fotografin, Übersetzerin, Payrexx, HealthAdvisor und Flothemes), welche ich je nach Wunsch in die Webseite einbinde, kann es zu Verzögerungen kommen, welche ich nicht beeinflussen kann.
• Die Entstehung einer Webseite ist auch für dich ein Prozess. Vielleicht merkst du mittendrin, dass du dich anders positionieren möchtest oder dass du Zeit benötigst herauszufinden, welche von deinen vielen Angeboten nun wirklich auf die Webseite sollen.

Rechne mit 8 bis 16 Wochen für den Prozess vom Erstgespräch bis zur Fertigstellung.
Beim kostenlosen Gespräch anfangs nennst du mir den Wunsch bis wann die Webseite fertiggestellt werden soll, sofern für dich ein Zeithorizont wichtig ist. Da kann ich dir sagen, ob dein Wunschdatum realistisch ist für mich und ob ich deinen Auftrag anhand meiner bereits bestehenden Aufträge in dieser Zeitspanne realisieren kann oder nicht.

4.4 Hosting und Domain

5.1 Die Rechte deiner Domain (Webseitenname) gehören Dir, weil du die Domain mit deinem Account bei hostpoint.ch kaufst, respektive ich sie in deinem Namen kaufe.

5.2 Server Setup – Die Daten deiner Webseite sind bei Hostpoint in Rapperswil-Jona gespeichert. Der E-Mail-Service von Hostpoint kann als Webzugang oder nach erfolgter Installation über Outlook, Smartphones oder andere Programme und Geräte genutzt werden.

4.5 Browserkompatibilität 
Herz am Werk erbringt Web-Dienstleistungen auf der Basis moderner und gängiger Technologien. Je nach verwendetem Webbrowser und Betriebssystem kann es jedoch zu einer unterschiedlichen Darstellung kommen. Für Technologie mit einem Marktanteil in der Schweiz von unter 5% sowie veraltete Betriebssysteme und Browserversionen wird keine Kompatibilitätsgewährleistung übernommen. Mobile Geräte wie Smartphones und Tablets haben in der Regel kleinere Bildschirme, wobei die Formate und Auflösungen sehr unterschiedlich sind. Die Darstellung von Websites wird deshalb auf eine gängige Standardbreite ausgerichtet.

4.6 Referenzen
Herz am Werk darf auf deiner Website einen Link zu herzamwerk.ch setzen.
Herz am Werk möchte auf der eigenen Website einen Link mit Bildern deiner Webseite zu deiner Webseite setzen. Sofern du dies nicht wünschst, berücksichtige ich dies.

4.7 Arbeitsort
Ich geniesse es im Altenberg in Bern zu arbeiten. Jedoch werde ich in unregelmässigen Abständen max 2-3 Monate pro Jahr vom Ausland aus im Van arbeiten. Daher kann ich eine vor Ort-Arbeit nicht garantieren. Ich werde dich im Voraus darüber beim Offertengespräch informieren. Stand Februar 23 ist noch keine Reise geplant.

Herz am Werk behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Mitteilung an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen. Sofern nicht anders angekündigt, treten solche Änderungen jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft.

Version 5 – Bern, 10.02.2023